İnsan kaynağına yaptığı operasyonel yatırımlarla müşteri deneyimi yönetimi alanında öncü bir rol üstlenen Mplus Türkiye, OSBÜK (Organize Sanayi Bölgeleri Üst Kuruluşu) tarafından gerçekleştirilen OSB Yıldızları Araştırması’nda “Kadın İstihdamı” kategorisinde ödüle layık görüldü. Malatya’daki operasyon yatırımıyla yaklaşık 1000 kadına istihdam sağlayan Mplus Türkiye, bu yıl dördüncüsü düzenlenen araştırmada kadın istihdamının yanı sıra bölgesel istihdama katkısı ve kapsayıcı iş gücü politikalarıyla da dikkat çekti.
Yarattığı kadın istihdamıyla eşitlik ilkesini benimseyerek iş gücünü çeşitlendirmeye ve kadınlara sürdürülebilir bir kariyer fırsatı sunmaya odaklanan Mplus Türkiye, bu yaklaşımıyla OSBÜK (Organize Sanayi Bölgeleri Üst Kuruluşu) tarafından gerçekleştirilen OSB Yıldızları Araştırması’nda “Kadın İstihdamı” kategorisinde verilen ödülünün sahibi oldu. Ödül, Mplus Türkiye İşe Alım ve Kaynak Planlama Direktörü Cem Ercan’a ve İşe Alım ve Kaynak Planlama Yöneticisi Begüm Özışık’a OSB yetkilileri tarafından takdim edildi. Malatya’daki yaklaşık 1000 kişilik kadın istihdamıyla kadınların iş gücüne katılımını destekleyen marka, bu yöndeki girişimlerini yeni lokasyon yatırımlarıyla daha da yaygınlaştırmayı hedefliyor.
Kadın Çalışanlarımızın Şirketimizin Stratejik Başarısındaki Rolü
Kadın çalışanlarımız, sadece operasyonel süreçlerde değil, aynı zamanda yöneticilik ve liderlik pozisyonlarında da etkili bir şekilde görev alarak şirketimizin geleceğine yön veriyor. Türkiye’nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcılarından biri olarak operasyonel yatırımların yanı sıra eğitim ve kariyer odaklı projelerle de kadın istihdamını desteklediklerini kaydeden Mplus Türkiye İnsan Kaynakları, Hizmet Kalitesi & Eğitim, İdari İşler ve Satın Almadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Barış Şanlıoğlu,”Kendi geliştirdiğimiz teknolojiler ve güçlü lojistik alt yapımız sayesinde evden çalışma üzerine kurguladığımız insan kaynağı stratejimiz sonucu, evdeki kadınları da iş yaşamına kazandırmayı başardık. Kadın çalışanlarımız, tüm lokasyonlarımızda yarattığımız istihdamdan yüzde 70’in üzerinde pay alıyor. Sadece Malatya’da 1300’ü aşan istihdamımızın yaklaşık 1000’ini kadın çalışanlarımız oluşturuyor. Kadın çalışanlarımızın potansiyelini ortaya çıkararak iş dünyasında fark yaratacak adımlar atmaları için büyük bir gayret ve kararlılıkla çalışıyoruz. Yeni lokasyon yatırımlarımızla kadınlara istihdam sağlamakla kalmayıp destek programları ve eğitimler sunmayı sürdüreceğiz. Böylece kadın çalışanlarımızın kariyer yolculuklarına rehberlik edeceğiz” ifadelerinde bulundu.
Kadınların iş hayatındaki yerini sağlamlaştırma hedefi
Mplus Türkiye’nin kadın istihdamını yalnızca işe alım süreçleriyle sınırlı tutmadığını vurgulayan Barış Şanlıoğlu,”mentorluk programları, liderlik eğitimleri ve kariyer gelişim
fırsatları sunarak, kadın çalışanlarımızın iş hayatında güçlü bir yer edinmelerini sağlamak için sürekli olarak projeler geliştiriyoruz. Kadınların iş gücüne katılımını teşvik eden bu projeler, Mplus Türkiye’nin sosyal sorumluluk misyonunun ayrılmaz bir parçasını oluşturuyor” diye ekledi.
Mplus Türkiye hakkında
Ocak 2020’de, Avrupa’nın en hızlı büyüyen BPO, Teknoloji ve Danışmanlık şirketler grubu Mplus’ın en büyük üyesi olarak yerini alan Mplus Türkiye, günden güne büyüyen BPO alanının BPTO dönüşümüne öncülük ederek, farklı sektörlerden global müşterilerine; 360° çok kanallı iletişim ve insan odaklı bir müşteri deneyimi için kendi geliştirdiği yenilikçi entegre çözümlerinin yanı sıra başarılı iş dönüşümlerini sağlayacak bütünsel danışmanlık hizmetleri de sunmaktadır. Türkiye ve Avrupa’daki 65 lokasyonda, 57 ülkeden 300’den fazla kuruma yaklaşık 15.000 çalışanı ile 32 dilde hizmet veren Mplus Group’un Türkiye kadrosunda 8.500’e yakın kişi görev yapmakta ve 100’den fazla projeye, 10’dan fazla dilde müşteri deneyimi ve müşteri iletişimi desteği vermektedir.
